Política de Privacidad

En PLIMAN, nos comprometemos a proteger su privacidad. Recopilamos la siguiente información:

• Información de perfil básica (nombre, correo electrónico)
• Información opcional del propietario de la joya para tarjetas de autenticidad
• Datos de facturación y entrega (los cuales se almacenan de forma encriptada en nuestro servidor)
• Datos de uso y navegación para mejorar la experiencia del usuario

Su información es tratada con los más altos estándares de seguridad:

• Todos los datos personales y de facturación son almacenados de forma encriptada en nuestros servidores
• La información de entrega es protegida mediante encriptación de extremo a extremo
• Solo personal autorizado tiene acceso a la información necesaria para procesar su pedido

Utilizamos su información exclusivamente para:

• Procesar sus órdenes de compra de manera segura
• Generar y enviar facturas electrónicas
• Coordinar la entrega de sus obras
• Brindar soporte al cliente personalizado

Ofrecemos múltiples métodos de pago seguros:

• Pagos con tarjeta de crédito/débito procesados de forma segura a través de Stripe, un proveedor certificado PCI-DSS
• Transferencias bancarias a la cuenta de PLIMAN, LLC.
• No almacenamos información de tarjetas de crédito ni datos bancarios sensibles en nuestros servidores, nuestro socio Stripe maneja todo el procesamiento de pagos de forma segura, proveedor certificado PCI-DSS.

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de seguridad
• Auditorías de seguridad frecuentes en toda nuestra infraestructura informática

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos

Cuando se elimina una cuenta:

• Todos los datos personales asociados se eliminan de forma permanente e irreversible
• Se eliminan todos los registros de transacciones y actividad
• Excepción: Las tarjetas de autenticidad digital generadas se mantienen en el sistema con los datos que contenían al momento de la eliminación de la cuenta, ya que estos son documentos permanentes de autenticidad
• No es posible recuperar la información una vez que la cuenta ha sido eliminada

Respecto a nuestro sistema de verificación:

• Utilizamos tecnología blockchain para garantizar la autenticidad de las joyas
• Cada tarjeta de autenticidad tiene un identificador único y verificable
• Los certificados digitales son públicamente verificables
• La información de verificación es inmutable una vez registrada

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Mejorar la seguridad de la plataforma
• Analizar el uso de nuestros servicios

Para cualquier consulta sobre privacidad, protección de datos o facturación, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Medios de contacto disponibles en la plataforma